Mantente conectado. Siempre.

Tu plan eSIM se activa inmediatamente después de la compra. Esto significa que, tan pronto como completes el pago, tu plan estará listo para usar. Por ejemplo, si compras tu plan de suscripción el primer día del mes, estará activo a partir de ese día y permanecerá válido durante 30 días completos. Cuando tu suscripción se renueve para el mes siguiente, se activará automáticamente por otro ciclo de 30 días. Si compras tu plan por adelantado, ten en cuenta que la activación comenzará de inmediato, no en una fecha futura. Si no tienes intención de usar tu plan de inmediato, considera comprarlo más cerca de la fecha de inicio prevista.

La eSIM global solo te permite usar datos móviles. No incluye un número de teléfono local para llamadas móviles ni mensajes.

Puedes seguir haciendo llamadas usando aplicaciones como WhatsApp, lo que elimina la necesidad de una tarjeta SIM local.

Si cambias de móvil durante tu viaje alrededor del mundo, puedes transferir tu eSIM. Sin embargo, ten en cuenta que solo puedes transferir la eSIM a un dispositivo: del original al nuevo. Una vez que la hayas instalado en un dispositivo distinto al original, no podrás volver a instalarla en el dispositivo original. Para realizar la transferencia de la eSIM, debes eliminarla del primer dispositivo. Recuerda que formatear o restaurar tu móvil no eliminará tu eSIM. Debes eliminarla manualmente.

Una vez que compres tu eSIM para viajar por todo el mundo, recibirás un correo electrónico de confirmación con la guía para instalarla de inmediato mediante un código QR o manual. Recuerda que una vez adquirida, la eSIM no se puede devolver.

¡Sí! No necesitas configurar nada. Si no activas un nuevo número en WhatsApp, siempre conservarás el antiguo.

Puedes administrar tus eSIM y acceder a todos tus planes de datos iniciando sesión en el Holafly Center a través del sitio web de Holafly.